Исходящий обзвон с детектором автоответчиков

С 15 февраля 2023 г. в составе контакт-центра MANGO OFFICE появилась услуга Исходящий обзвон в детектором автоответчиков.

Сервис автоматически анализирует ответ при исходящем обзвоне и идентифицирует синтезированный голос или аудиозапись (автоответчики, IVR, голосовую почту). Звонок переключается на сотрудника на линии только в случае соединения с человеком.

Стоимость за услугу Исходящий обзвон в детектором автоответчиков составляет 20 копеек за звонок.

Актуальное

MANGO OFFICE приглашает на вебинар о клиентских коммуникациях нового поколения

27 ноября в 11:00 (МСК) эксперты MANGO OFFICE, BPMSoft и Росэлторг расскажут, как эффективно работать с клиентами и повысить их лояльность

Испытывают ли сотрудники российских компаний перегрузку на работе?

Почти половина сотрудников российских компаний (45%) регулярно работает в условиях перегрузки в 2025 году.

MANGO OFFICE представила UCaaS-платформу на форуме «Цифровые решения»

Разработчик рассказал, как решение помогает бизнесу и государственным учреждениям выстраивать единую коммуникационную среду

MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка

Новинка поможет бизнесу соблюдать новые законодательные требования и увеличить число принятых клиентами вызовов

Актуализация тарифов

С 14 ноября 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость следующих звонков.

Кейс MANGO OFFICE X М.Видео-Эльдорадо получил премию «Хрустальная пирамида 2025»

Проект автоматизации HR-процессов в ведущей российской компании в сфере электронной коммерции, а также розничной торговли электроникой и бытовой техникой победил в номинации «Технологическое решение года»

Получите консультацию

Расскажите как устроен ваш бизнес и какие задачи требуется решить. Наши менеджеры свяжутся с вами и подберут оптимальное решение.