Решения на основе коллтрекинга MANGO OFFICE
Умные доски по сделкам для отдела продаж
Сквозная аналитика для сети франчайзи
Развивайте бизнес с сервисами для медицины
Зарабатывайте больше на доставке еды
Повышайте качество сервиса онлайн‑магазина
Автоматизируйте процессы в учебных заведениях
Получить консультацию
Отправьте заявку, и мы поможем подобрать решение для вашего бизнеса
Коллтрекинг MANGO OFFICE превращает разрозненные данные о звонках в четкую картину, показывая, какой рекламный канал действительно работает.
Когда посетитель сайта звонит, система точно (99,9%) определяет источник каждого звонка, по какому каналу посетитель пришел, полностью снимая вопрос с идентификацией источника трафика. Система автоматически распределяет номера каждому рекламному каналу — поиску, контекстной рекламе или соцсетям.
На практике это реализуется через динамическое использование номеров. Специальный код на сайте в реальном времени показывает посетителю номер, привязанный к его источнику трафика. Для офлайн-рекламы используется статическое закрепление номеров. Маркетолог видит не просто звонки, а готовую аналитику, например: 45% — с Яндекс.Директа, 30% — из Телеграм, что позволяет оптимально распределять бюджет.
Настоящая ценность раскрывается при интеграции с CRM. Данные о звонке автоматически попадают в карточку клиента, создавая полную историю взаимодействий. Сотрудники отделов продаж видят весь путь клиента — от источника до страниц просмотра.
Система речевой аналитики оценивает качество коммуникаций: эмоциональную окраску разговора, упоминание ключевых слов, профессионализм менеджера. Для каждой из отраслей свои профессиональные настройки: интернет-магазины отслеживают товарные кампании, автодилеры — запросы на тест-драйвы
Внедрение коллтрекинга MANGO OFFICE — это инвестиция в маркетинг, основанный на данных.
